Privacyverklaring

Bij De Gouden Gracht hechten wij veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij hiermee omgaan.

1. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u:

• onze website bezoekt of een contactformulier invult;

• via ons een woning koopt, verkoopt of bezichtigt;

• zich inschrijft voor onze nieuwsbrief of een online afspraak maakt.

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres

• Geboortedatum en identificatiegegevens (indien wettelijk vereist)

• Financiële of woongerelateerde informatie (zoals een inkomensverklaring of koopovereenkomst)

• IP-adres en gegevens over het gebruik van onze website

2. Doeleinden van de gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verlenen van vastgoeddiensten (verkoop, aankoop, verhuur, taxatie)

• Het beantwoorden van vragen of contactverzoeken

• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals identificatie bij vastgoedtransacties)

• Marketingdoeleinden, zoals het versturen van nieuwsbrieven (uitsluitend met uw toestemming)

• Het verbeteren van onze website en dienstverlening

3. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer één van de volgende rechtsgronden van toepassing is:

• Uw toestemming

• De uitvoering van een overeenkomst

• Het voldoen aan een wettelijke verplichting

• Een gerechtvaardigd belang

4. Delen van gegevens met derden

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals:

• notarissen, hypotheekadviseurs of taxateurs (alleen met uw toestemming);

• IT- of marketingdienstverleners waarvan wij gebruikmaken (zoals Realworks en Funda);

• overheidsinstanties, indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Met alle externe partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om uw privacy te waarborgen.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld een fiscale bewaarplicht van 7 jaar).

6. Uw rechten

U heeft het recht om:

• uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen;

• bezwaar te maken tegen of beperking te vragen van de verwerking;

• uw toestemming in te trekken;

• een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

7. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om uw gebruikerservaring te verbeteren en het websiteverkeer te analyseren. Raadpleeg onze cookieverklaring voor meer informatie over de cookies die wij gebruiken en hoe u uw voorkeuren kunt beheren.

9. Wijzigingen in deze privacyverklaring

De Gouden Gracht behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te allen tijde te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.